自 2020 年 5 月 16 日起，凡貨物（含一般國際寄送及跨境網購）從國外進口台灣均需完成實名認證，並透過海關官方實名認證 APP「 EZ WAY 易利委」註冊，完成以手機門號綁定個人身分證字號、健保卡卡號（外籍人士居留證號）之實名認證程序，代運返台包裹才能順利完成通關不會卡關喔！

第一次使用代運進口包裹，現在就跟著以下註冊認證流程，開始進行「EZ WAY易利委」實名認證吧！

「EZ WAY 易利委」海關實名認證官方 APP 註冊流程

Step 1. 下載安裝官方實名認證 APP

開啟 APP 點選「會員註冊」進行下一步註冊認證程序

Android下載 / iOS 下載

Step 2. EZ WAY 提供本國籍與外國籍人士實名認證，持有居留證的外國籍朋友不必再另外提供紙本委任書，一樣在 APP 完成實名認證即可。

Step 3. 接著依序填入姓名、身分證號碼、健保卡卡號…等註冊身份資料，以及上傳身分證件，並完成送出後即進行實名認證。

Step 4. 待實名認證確認完成，就會顯示『已認證』，即完成 EZ WAY 實名認證囉！

EZ WAY 易利委『預先委任』流程

請注意！EZ WAY 包裹實名認證制，預先委任 3.0 上線！

財政部公告 EZWAY「全面預先委任報關」將於 2026/3/1 正式上路，未來代運進口包裹都需要先完成 EZWAY 委任確認，海關才會放行。預先委任是指當包裹進口時，須先自行確認報關委任關係及申報內容，並按下「申報相符」後才可報關，建議會員開啟 EZWAY APP 訊息推播通知，當你有包裹將抵台報關收到推播通知時即時確認並點選「申報相符」，好避免影響整批貨物通關喔～

了解更多全面預先委任 →

請注意！EZWAY APP 禁止境外 IP 連線進行

實名認證APP「EZWay易利委」公告，自 2025 年 6 月 20 日起禁止境外 IP 連線使用，包含實名認證註冊以及委任作業～提醒會員朋友們，請務必使用台灣境內網路連線操作，若進口期間人不在國內，也請事先更換其他申報人（可及時進行委任作業者），以避免影響貨物通關喔！感謝大家的配合～

最後請會員在 Shipgo 填寫報關人資料時，需要特別留意，Shipgo 報關人資料填寫的「中文姓名」、「身分證字號」及「手機號碼欄位」務必要與 EZ WAY 註冊資料一致！若貨件清關資訊不一致，則必須再次提供身分證明文件確認，確認完成後包裹才會順利入關，這樣會造成清關速度延長，反而更晚收到包裹，所以請大家千萬注意以下幾個情況，以確保順利清關：

1.【報關人姓名、電話號碼務必一致】

如果報關人的名字是使用他人電話號碼，這樣是不行的！(家人、朋友的電話通通不行)電話號碼和報關人姓名必須一致！

※一位報關人姓名只能綁定一支電話號碼，且姓名與電話號碼要和 EZWay 註冊資料相同(如下圖示)

2.【報關人姓名填寫確實，假名、暱稱、藝名通通不行】

在報關人姓名欄位請確實填寫和身分證相符的中文姓名，填寫暱稱、假名或是藝名都是不可以的。

► 確認報關人資訊 ► 報關人填寫須知

海關嚴格查驗包裹實名認證制，只要你使用 Shipgo 國際代運服務，從國外寄商品回台都務必完成「 EZ WAY 易利委」實名註冊認證，且必須於送出委託單時確實完成，避免影響貨物進口清關延誤收貨哦！如有問題都可以線上諮詢 Shipgo 客服