海關嚴格實施包裹實名認證制,凡進口代運包裹都需至官方「EZWAY易利委」APP註冊並綁定手機號碼完成認證,以確保貨物進口順利通關,點我詳見認證教學

少量可代運商品

    基於國際航空運輸安全規定、當地進出口規定、台灣海關相關法令及營運風險管理的全面考量,請您在購買及委託代運前務必詳讀,確認可合法進口。由於商品種類繁多,以下僅列舉代運商品限制,若您不確定想購買的商品是否可代運,歡迎您先來電服專線02-27582856加入好友

     

    ※ 詳細代運進口限制以中華民國財政部關務署為主,購買商品前,建議至以上網站瞭解相關限制,感謝您。

    ※ 若禁運物品已送至倉庫,並且由倉庫簽收完成,發現內容物是禁運品無法寄送時,我們將協助您退貨或轉寄,如該包裹需要轉寄當地地址,當地境內運費需自行負擔,且當地境內運費一律以倉庫報價為準。

    ※ 退貨和轉寄費用請參閱加值理貨服務

    Shipgo_代運限制規範_少量可代運商品:健康食品、食品類、玻璃奶瓶、玩具類(樂高、模型、娃娃等)

    ※日本藥妝非管制藥品,視為保健品,但第一類藥品、處方藥禁止代運。購買前請先洽詢客服瞭解

    Shipgo代運限制規範_少量可代運商品:手機、筆電、3C無線設備、家電類(吸塵器、電風扇)

     * 請注意!英國 / 澳洲 / 德國 / 香港 不收帶電池商品;日本只收部分帶電池商品 

    Shipgo國際代運_少量可代運商品(口罩)

    關於易損壞物品運輸風險 

    (包含易碎、易損壞、易融化、易滲漏等狀況)

    常見“易碎 / 易損壞 / 易滲漏商品”如燈具、玻璃、陶瓷、傘具、球具、釣具、CD、DVD、唱片週邊、美妝保養品、保健食品、精油、藝術收藏品、珠寶飾品、3C家電、行李箱、玩具、公仔、模型各類模具、安全帽、汽機車零件等。收到時若有刮傷、變形、破損、外漏、滲漏、破裂,或有損毀以至於無法使用等狀況,皆無法賠償;另外蠟製品、肥皂類、美妝保養品、保健品、食品、巧克力糖果等其他“易融化商品”,或需要特定溫度保存之物品,皆屬於易損壞物品範圍,收到時有損壞狀況,Shipgo也無法做任何賠償,若會員要運送,請自行評估並承擔轉運風險。

    包裹從廠商發貨後於運輸途中,一定會有貨損的風險產生且難以究責,而Shipgo對易損壞物品不會做任何賠償,敬請見諒。建議在訂購時一定要請廠商將商品妥善包裝完整保護,若仍擔心運輸時造成商品損壞,訂購前請務必考量風險,切勿輕易嘗試,若不清楚哪些物品為易損壞物品,請諮詢Shipgo客服

    *請特別注意!包裹內含有禁運品者,外包裝被貼上危險品、禁止空運等標籤導致無法進行空運者,退貨轉寄等作業皆為倉庫額外工作,此類包裹一律無法保證處理時效,後續將費時較久,請會員務必購物前確認禁止代運商品項目。

     

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